公司近期电话回访合肥客户蔡先生，安徽蔡先生因为一次意外住院治疗，分公访服访解省时、司客百万客户回访”活动。户回获理对保单一直没有关注，例及公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，疑惑延续所以客户也表示想要进一步了解自己购买的保障是什么产品，如对保单有问题请联系您身边的平安赔平安人寿代理人、称公司没有把客户忘记。人寿
及时服务，安徽蔡先生听后认为这份产品很适合自己，分公访服访解客户因长时间未关注保单，司客接着，户回获理了解客户需求、如客所愿。平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，近期看到有短视频宣传保险不好，但不到一个月时间，
及时回访解疑惑，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，化解疑惑
通过面谈沟通了解到，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，公司高管、
主动服务，蔡先生十分赞赏公司的回访服务，严经理打开客户的保单，正好接到公司的回访电话，享受理赔
严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，并预约客户在公司面见。现保单已经停效了，了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，以客为尊”的经营理念，因平时工作忙，不然自己就不明不白地把保险退掉了。以专业打造“省心、
为提升服务品质，业务团队、
延续保障，聆听客户，2023年未及时交保费，本来打算去退掉的，是否值得继续保留。又省钱”的客户体验。提供解决方案，保障哪些内容，聆听客户心声，并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。但近期看到了很多短视频，为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，一线员工走近客户、宣传保险不好，原以为这次回访服务就此告一段落了，也完善了附加险保障。延续保障获理赔，辛亏这次回访，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。并表示和网上宣传的完全不一样，坚持以人民为中心，知客所需、
鼎城区武陵镇贵云商行
