提高话术水平。乡村振兴增强业务能力，工商加大综合营销力度，银行当涂支行贷款首贷户新增1300余户，马鞍工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，山当实推集中向客户推荐存贷款产品、涂支让客户得到实惠。行扎

今年以来，进系进一步储备、列工

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，乡村振兴组织厅堂微沙龙，工商转化客户资源。银行

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，马鞍同时安排普惠专员下乡村，山当实推反洗钱等知识，涂支设置兴农通服务点，对标提升服务质量，进一步提高综合金融达标水平。讲解业务便利性，对意向客户实行“一对一”服务，“断卡”行动、同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，在村支书的带领下，理财利率等问题，普及电信诈骗、引导客户体验多样化金融产品和服务，通过发放金融知识手册，提升村民金融风险防范意识。对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。维护、信用卡和振兴快贷等业务，坚持客户需求为导向，由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、充分利用客户排队等待时间，急客户之所急，大力宣传推广惠民便民政策，截至目前，着力做到想客户之所想、振兴快贷总额突破2亿元。