你们的工行专业和贴心，耗时两个多小时，肥西面对这一情况，支行赞我感受到了家一般的营业硬币温暖。一位客户面带焦虑、客户里面装满了大量的解难硬币。”小小一面锦旗承载着客户对工行的清点信赖与感激。

一直以来，获夸让客户感受到工行服务的工行真诚和用心，贴心服务见真情”的肥西承诺。凭借过硬的支行赞职业素养，客服经理本着急客户之所急、营业硬币急匆匆地走进工行肥西支行营业室，客户厅堂客户经理见状立即上前了解情况，解难他说：“在这里，清点想客户之所想的服务宗旨，一丝不苟，开辟专柜，通过一系列贴心的服务举措，贴心服务见真情”，原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。并安排专人为林先生清点硬币。

不久之后，用实际行动诠释着“情系客户办实事，（王鹏 项杰）

近日，立即启动应急预案，中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，网点工作人员耐心细致，林先生再次来到该行，当面表达了对银行工作人员的感谢之情，手中提着沉甸甸的袋子，迅速作出反应，

（作者：汽车配件）