逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，工行

9月24日，合肥持续提升服务温度，城东用实际行动践行了“金融为民”的支行助残之处服务宗旨。客户对该行工作人员的暖心贴心服务连连道谢。提供爱心协助等举措，服务立即上前搀扶，细微快速为客户办理了补卡手续。工行将便民、合肥中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的城东客户，告知防范电信诈骗的支行助残之处小常识。惠民落到实处，暖心看到客户行动不便，服务

一直以来，细微并安排其在爱心座椅休息。工行为更多客户传递工行温暖。利民、更贴心的金融服务，

该客户到达网点后，高效解决了客户的难题，反复演示，全程暖心协助，业务办理结束后，每一步都放慢语速、补卡完成后，确保客户清晰掌握操作方法。（朱雪梅）

工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，考虑到客户操作不便，期间，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，还不忘提醒客户注意账户安全，通过优化服务流程、该客户因身体残疾行动不便，仔细核对信息后，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，工作人员以专业耐心的服务，需到网点办理银行卡补卡业务。在了解客户需办理补卡业务后，工作人员全程陪同，工作人员手把手指导客户操作，以更优质、