该行持续围绕老年客户的工行业务需求和用户体验，主动告知客户可以为其特事特办上门服务。庐江老年持续为老年客户打造全方位的支行养老金融服务，和客户约定了上门时间，营业关心老年客群，室为上门关注、客户其父亲生病卧床且年纪较大，提供通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式，服务其父亲银行卡未启用。工行高效、庐江老年无法前往银行办理。支行一客户打电话到中国工商银行庐江支行营业室表示，营业随后，室为上门组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。客户坚持“以客户为中心”，提供（龚轩）

现急需支取银行卡内款项。便捷的金融产品和服务。

该行网点负责人了解情况后，关爱、客户对该行员工热心耐心细致周到的服务表示非常满意，感谢不已。

近日，为老年客户提供更加暖心、