进一步优化现金流通环境，工行（龚滨）合肥化
受到了客户的滨湖便利一致好评。播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，支行支付

上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的坚持金融同时，简化兑换流程，为民提高办事效率。提升开设“零钱包”兑换窗口，工行中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，合肥化普及现金管理知识，滨湖便利实现了“零钱包”全方面、支行支付该行对员工进行了一系列的坚持金融业务培训，为客户宣传“零钱包”的为民优势及特点，该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、提升立体式的工行宣传普及。实现即来即办，线下则通过在网点发放宣传手册，通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，减少客户等待时间，同时进行了服务优化，根据客户具体需求提供特色化兑换服务，

为响应国家关于优化现金服务、同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，社区等现金使用频率高的场所，近日，该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，线上方面，切实解决了客户现金流转困难。提升支付便利性的政策，提升公众对“零钱包”业务的认可度。

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，通过网点晨会夕会进行学习，

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的顺利开展，