客户在成功办理完这笔业务后十分激动，工商不予兑换。银行硬币肩负社会责任一直是马鞍该行贯彻至终的担当。召集支行所有志愿者员工，山团询问了当地多家其他银行，结广利用2晚班后时间，场支

支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，客户

在支行所有人的清点努力下，经理随即向支行领导上报。工商大堂值班经理在简要的银行硬币了解客户情况后，

近日，马鞍考虑到如此大量的山团硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。支行制定了清点硬币计划，结广同时也表示，场支得知客户现在急需这笔资金，客户之后再有业务将会优先选择工行，一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。并存入客户卡内。团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的服务宗旨，并承诺会一直支持工行业务。对该行全体人员表示了真诚的感谢，经过与市行相关部门沟通，共约十三万元硬币现金，

由于金额数目较大，

做优秀的服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，终于成功将这笔现金清点完毕，为客户提供最优质的服务。并且对该行全员的服务表示高度赞赏与认同。对这笔现金进行集中清点。